www.mr-kage.dk gehört Mister Kage, Ust-IdNr. 39126559, Adresse Fyrkildevej 27, 9220 Aalborg Øst, Telefon 22231832, E-Mail Adresse info@mr-kage.dk.
Die Vereinbarungen werden auf Deutsch eingegangen.
Das Widerrufsrecht bezieht sich ausschließlich auf private Kunden, die www.mr-kage.dk für ihren Einkauf nutzen. Unternehmen haben kein Widerrufsrecht.
Bezahlung und Lieferung
Wir akzeptieren folgende Bezahlungsmethoden American Express, Apple Pay, Dankort, Google Pay, Maestro, Mastercard-Kreditkarte, Mastercard-Debitkarte, Mobilepay, ViaBill, Vipps, Visa, Visa debet.Der Zahlungsbetrag wird nach Versenden der Ware eingezogen.
Falls Sie mehrere Artikel bestellt haben, und einer oder mehr Artikel nicht sofort verfügbar sind, wird der Betrag für diese erst einezogen, nachdem alle Produkte versandt worden sind.
Die Preise sind in euro angegeben. Abhängig von der gewählten Bezahlungs- und Lieferungsmethode können weitere Gebühren anfallen.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-14 Tagen nach dem Kauf versandt.
Wir versenden Bestellungen mit Postnord.
Wir versenden in die folgenden Länder: Norwegen, Schweden, Dänemark, Grönland.
Rückgaberecht
Als Privatperson haben Sie das Recht, ihre Bestellung ohne Angabe eines Grundes innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen/zurückzugeben.Das Rückgaberecht läuft ab 14 Tage nach Empfang der Bestellung durch Sie oder eine andere Person.
Falls Sie mehrere Artikel bestellt haben und wir nicht alle Artikel gleichzeitig liefern können, läuft das Rückgaberecht 14 Tage, nachdem Sie den letzten Artikel erhalten haben, ab.
Falls der letzte Tag des Rückgaberechts auf einem Feiertag fällt (Land des Verkäufers), verlängert sich das Rückgaberecht bis zum darauffolgenden Arbeitstag.
Wie funktioniert die Rückgabe
Teilen SIe uns mit, dass sie den Artikel zurückgeben möchten. Sie können einen Brief oder eine E-Mail an Mister Kage, Fyrkildevej 27, 9220 Aalborg Øst, 22231832, info@mr-kage.dk senden.
Sie können auch das EU- Standardformular cancellation form nutzen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Die Rückgabefrist gilt als eingehalten, wenn Sie uns innerhalb der 14 Tage eine Mitteilung zukommen lassen, und den Artikel kurz darauf an uns zurücksenden.
Artikel zurückgeben und Versandkosten
Falls Sie einen Artikel zurückgeben wollen, muss dieser ohne unnötige Verzögerung an Fyrkildevej 27, 9220 Aalborg Øst gesendet werden, nicht später als 14 Tage nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass sie den Artikel zurückgeben möchten.
Der Artikel kann nicht unfrankiert ("Empfänger zahlt Versand") versandt werden, oder ohne Lieferung an unsere Adresse.
Die Versandkosten zurück an uns müssen von Ihnen getragen werden.
Geld zurück nach Widerruf/Rückgabe
Wenn wir eine Rückgabelieferung erhalten, erstatten wir den gesamten Betrag, den wir von Ihnen erhalten haben, inklusive Versandkosten der Lieferung an Sie. Wir überweisen das Geld kurz nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels.
Sie erhalten ihr Geld auf die gleiche Weise, auf die Sie bezahlt haben, falls Sie nicht ausdrücklich eine andere Methode gewählt haben. In keinem Fall müssen sie Gebühren für den Rückerhalt Ihres Geldes zahlen.
Den Artikel ausprobieren und die Verpackung öffnen
Sie haften lediglich für eine evtl. Verringerung des Artikelwertes, die durch andere Behandlung als solche, die für das Testen der Eigenschaften und Funktionsweise des Artikels notwendig sind, entstanden ist.
Generell können Sie den Artikel so untersuchen, wie dies in einem Laden möglich wäre. Jedoch dürfen Sie den Artikel nicht in Gebrauch nehmen. Falls Sie den Artikel in einer Art gebraucht haben, die in einem Laden nicht möglich oder gestattet wäre, und wir den Artikel nicht erneut zum selben Preis verkaufen können, müssen Sie damit rechnen, dass die Wertverringerung vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Falls die Ware keinen Verkaufswert mehr hat, wird der Kaufpreis nicht zurückerstattet.
Die Ware muss in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Sie sollten dafür sorgen, dass der Artikel bei Rücksendung sicher vergepackt ist. Sie tragen die Verantwortung für den Artikel, bis wir diesen entgegennehmen. Bewahren Sie daher die Quittung für die Rücksendung und evtl. Verfolgungsnummer auf.
Reklamation - falls die Ware beschädigt ist
If you buy a product and there is a defect in it - for example, a material or manufacturing defect - the rules of the Danish Sale of Goods Act apply. You have a 24-month warranty, provided you make a complaint within a reasonable time. If you complain within 2 months, the complaint will always be timely. Get more information on our RMA page.You can also use the complaint form, which you can download here.
If the complaint is justified, we will refund your (reasonable) shipping costs.
Remember that the item must always be sent in proper packaging and get a receipt for dispatch. Save the postal receipt including information about shipping costs and any track and trace number.
Datenschutzrichtlinie
Wir verstehen und respektieren die Relevanz von Datenschutz im Internet. Wir geben keinerlei Information über Kunden oder Besucher der Website an Dritte weiter, außer wenn dies notwendig für das Durchführen einer Transaktion ist. Wir werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weder Ihren Namen, noch Ihre Adresse, E-Mail Adresse, Kreditkartendaten oder andere persönliche Daten an Dritte weitergeben.Informationen zu Klagemöglichkeiten
Eine Beschwerde/Klage betreffend einen Artikel oder Diensteistung von uns kann an das Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg gerichtet werden. Sie können das Center for Klageløsning hier erreichen https://kpo.naevneneshus.dk/Public/ChooseLoginProvider?returnUrl=https://kpo.naevneneshus.dk/ExternalAuch das Online Klageportal der EU-Kommission kann zur Beschwerde genutzt werden. Dies ist besonders relevant für Kunden, welche in einem anderen EU-Land leben als wir. Beschwerde kann hier eingereicht werden - https://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail Adresse angeben info@mr-kage.dk.
